GCP Dukungan Komprehensif


by Cloud Ace

Untuk siapa paket layanan ini?

Mengingat semua layanan dan alat yang disediakan Google Cloud Platform, akan sangat sulit untuk menggunakannya secara efisien dan dengan potensi penuh. Kami di Cloud Ace memiliki teknisi berpengalaman yang dapat meninjau arsitektur, aplikasi, dan hal lainnya yang Anda jalankan di Google Cloud Platform, dan dapat membantu Anda dengan masalah teknis dan mendukung Anda selama penggunaan.
Selain itu kami menawarkan Anda untuk membayar dalam mata uang lokal Anda dan memberi Anda diskon 3% untuk semua produk GCP!

Apa Saja yang Diberikan Paket Layanan Ini?

Layanan Migrasi GCP
Gunakan Google Cloud Platform dengan biaya terjangkau. Kami membantu Anda memulai dan Anda dapat membayar melalui layanan pembayaran partner yang kami sediakan untuk pembayaran dalam mata uang lokal.
Dapatkan diskon untuk layanan GCP
Di Cloud Ace, Anda berkesempatan mendapatkan diskon untuk layanan yang menggunakan Google Cloud Platform sehingga menjadikan Google Cloud lebih terjangkau.
Tingkat kepuasan customer lebih dari 90%
Menjadi partner Google Cloud Premier dan bekerja bersama dengan Google dan pelanggan selama lebih dari 10 tahun, kami memiliki rekam jejak panjang dalam membantu pelanggan dengan GCP. Pelanggan menghargai dan mempercayai keahlian dan profesionalisme kami.

Tingkatan Layanan

Pilih dari 3 tingkatan layanan sesuai dengan tingkat layanan yang Anda butuhkan
bronze_logo silver_logo gold_logo
Harga (per bulan) Rp 0
Penawaran terbatas!
15% dari billing 15% dari billing dengan minimal Rp 10 juta
Kontrak Min 1 tahun Min 1 tahun
Pembayaran dalam Mata Uang Lokal
Jam Pelayanan Hari kerja dari pukul 9:00 sampai 18:00 Hari kerja dari pukul 9:00 sampai 18:00 Hari kerja dari pukul 9:00 sampai 18:00
Waktu Respon Tidak lebih dari 8 jam kerja Tidak lebih dari 4 jam kerja Tidak lebih dari 1 jam kerja
QnA Zendesk Zendesk & Telepon Zendesk & Telepon
Jumlah maksimal akun Zendesk yang bisa didaftarkan 1 3 5
Pengoperasian Darurat ✓ (sesuai standard) ✓ (24 jam / 365 hari)
Layanan Billing
Troubleshooting Pemberian E-mail panduan
Dukungan Teknis
Resizing GCP Resource
Monitoring & Resource Analytic
User Access Provisioning
Backup & Restore
Pengaturan Keamanan & Kontrol
Patching Sistem Operasi
Manajemen Network
Layanan lain terkait GCP & G Suite

Opsi Khusus

Opsi tambahan tersedia tergantung pada apa yang Anda butuhkan. Gunakan Google Form di bawah halaman ini untuk menghubungi kami, beritahu kami layanan tambahan apa yang Anda butuhkan dan kami akan menyusun plan yang sesuai untuk kebutuhan Anda.
%d bloggers like this: